TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO

CONDICIONES DE USO Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LA PLATAFORMA WWW.EAIS.CL

Al usar esta plataforma, usted acepta las condiciones de uso. Si no está de acuerdo con estos términos de uso, agradecemos, no utilice este sitio web. Nos reservamos el derecho de cambiar, modificar, añadir o eliminar porciones de estos términos en cualquier momento. Por favor, consulte estos términos periódicamente para estar actualizado de los posibles cambios.

1.- Información general

El sitio web www.eais.cl es propiedad de VERA y ARIAS LTDA., sociedad de nacionalidad chilena, cuyo rut es 76.866.740-3. Tiene la siguiente dirección de correo electrónico: contacto@eais.cl

2.- Definiciones

Conceptos que deben conocer los usuarios de la plataforma:

  • Aportación: Desembolso de dinero realizado por los aportadores como participación en la financiación del proyecto.
  • Autor/es: Se refiere a los creadores y autores de los proyectos presentados en la Plataforma.
  • Contenido: Se refiere a vídeos, audios, comentarios por escrito en el foro, datos, textos, fotografías, software, scripts, gráficos y cualquier otra información y documentación alojada en el sitio web.
  • Financiación necesaria: Importe que el autor requiere para la financiación del proyecto.
  • Aportantes: Usuarios de la plataforma que optan por financiar proyectos dentro de la misma.
  • Partes: se refiere conjuntamente al autor y al financista.
  • Plataforma: se refiere a la plataforma de financiación colectiva disponible en el sitio.
  • Proyecto: proyecto concreto presentado para su financiación por un autor.
  • Recompensas: contraprestaciones obtenidas por los financistas a cambio de financiar los proyectos.
  • Sitio: se refiere al sitio web www.eais.com
  • Tarifa de la plataforma: se refiere a la comisión que cobra la plataforma por la recaudación del proyecto.
  • Usuarios: cualquier persona que usa la plataforma.

3.- Protección de datos

EAIS informa al usuario que los datos que sean recogidos en virtud del uso de la plataforma serán almacenados en un fichero de datos con la finalidad del correcto funcionamiento de la plataforma. El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante escrito dirigido a EAIS al correo electrónico a la siguiente dirección contacto@eais.cl.

De igual modo, el usuario acepta de manera expresa que los datos de carácter personal aquí recogidos sean comunicados a otros usuarios del portal así como a terceras entidades titulares de plataformas de pago para posibilitar únicamente el correcto funcionamiento de los servicios de la plataforma. El usuario queda informado de que dicho consentimiento es revocable.

4.- Uso de la plataforma

Las presentes condiciones tienen la finalidad de regular el uso de la plataforma por parte de los Usuarios. Con el alta en la plataforma, los usuarios aceptan expresamente la aplicación de las siguientes condiciones y por ello el usuario reconoce y acepta que:

  • La Plataforma EAIS es una plataforma de aprendizaje y financiación colectivo que posibilita a los creadores y autores de proyectos de muy diversa naturaleza su presentación a los miembros de la comunidad para obtener validación y financiamiento para los proyectos.

El financiamiento así obtenida puede implicar:

  • La percepción por parte de los financistas de las recompensas que sean acordadas con los creadores.
  • La inexistencia de contraprestación alguna a favor de los financistas.

La entrega en tiempo y forma de dicha recompensa es un derecho para el financista y una obligación para el autor desde el momento en que el proyecto de conformidad con la financiación solicitada por el autor se considere financiado.

La obligación del autor de entregar las recompensas comprende la obligación de entregarlas en las mismas condiciones especificadas en el proyecto ajustándose siempre a la descripción que proporcionó. El plazo de envío deberá ceñirse rigurosamente a la descripción de cada proyecto, no superando nunca el año natural, salvo especificación explícita y visible fácilmente en la descripción del proyecto.

Las recompensas podrán consistir en:

  • Donativos
  • Precompra del producto o servicio
  • Descuento para la compra del producto o servicio
  • Producto o servicio personalizado
  • Experiencias
  • Involucración
  1. Los usuarios son los únicos responsables de la información y documentación puesta a disposición del resto de usuarios en la plataforma, sin perjuicio de la ayuda o asistencia que puede prestar EAIS en la presentación y la elaboración de los diferentes documentos puestos a disposición de los usuarios.
  2. Los financistas son conscientes de que por su participación en los proyectos presentados en la plataforma, pueden asumir participar en proyectos que supongan la pérdida total de la aportación que hayan realizado.
  3. La Plataforma, dado que sólo provee de un escaparate para el encuentro virtual entre los Usuarios, no puede asegurar ni garantizar, y en ningún punto ni asegura ni garantiza la veracidad, exactitud y/o actualidad de los datos o documentos que sean facilitados por los autores en la plataforma, más allá de la validación formal que realiza respecto de los usuarios de la plataforma.
  4. El uso de la plataforma conlleva una comisión a favor de EAIS del cinco por ciento (5%) por cada una de las aportaciones que sean realizadas individualmente por los financistas en cada proyecto.
  5. Dicho honorario fijo sólo se devengará en caso de que por parte del autor se obtenga el 100% de la financiación solicitada en la plataforma.
  6. EAIS podrá exigir al autor en cualquier momento del desarrollo de proyecto, incluida la fase inicial, la constitución de una garantía adicional de la financiación necesaria en forma de depósito o aval bancario que asegure el buen fin de las aportaciones de los financistas.
  7. Dicha cantidad en caso de que fuera solicitada, quedará en depósito para el cumplimiento de todas las obligaciones de los autores que hubieran asumido con los financistas.
  8. Las relaciones que se establezcan entre los autores y los financistas, son del todo punto ajenas a la plataforma y a EAIS quedando tan sólo obligados al cumplimiento de aquellas los autores y los Financistas que suscriban y asuman a tal fin los documentos contractuales correspondientes.
  9. La plataforma no ostenta ningún interés ni directo ni indirecto sobre los proyectos que sean colgados por los autores en la plataforma.
  10. EAIS no tiene obligación de intervenir como mediador, ni de realizar ninguna labor de mediación entre los financistas y los autores.
  11. La información que sea puesta a disposición por los autores respecto de los proyectos puede ser confidencial, por lo que la divulgación de dicha información puede conllevar el surgimiento de responsabilidades al usuario que revele la información confidencial.
  12. Cada usuario dispondrá de un nombre de usuario y una contraseña. Es responsabilidad de cada usuario el uso de dichos datos identificativos, así como la preservación de la confidencialidad respecto de los mismos.
  13. Los pagos y aportaciones que se realicen a través de la plataforma, serán realizados bien a través de las siguientes vías de pago:
    1. La plataforma de pago PAYPAL
    2. Tarjeta de crédito.
    3. Transferencia bancaria
  14. Los Autores podrán someter el proyecto con anterioridad a la fase de financiación a la validación de los usuarios. Sólo los proyectos que alcancen  validaciones de valor de los usuarios pasarán a la fase de financiamiento. Esta validación queda a criterio de la administración de la plataforma; se basará en relación al número de votos, comentarios, puntuaciones (estrellas).
  15. Los proyectos sólo estarán en fase de financiamiento, salvo excepción, un período máximo de noventa días.
  16. Los usuarios aceptan expresamente el envío de comunicaciones electrónicas a la dirección de correo electrónica facilitada por los mismos.
  17. Los usuarios deberán comportarse de manera decorosa en el uso de la plataforma y en las manifestaciones que realicen en el seno de la misma. Cada usuario será responsable de su comportamiento dentro de la plataforma respecto de terceros.
  18. La plataforma realiza un cierto grado de comprobación sobre la identidad y existencia de los usuarios que proceden a publicar los proyectos en la plataforma. Sin embargo, no puede garantizar la veracidad, realidad o exactitud de los extremos y/o documentos manifestados o publicados por los mismos. Será responsabilidad de los usuarios la comprobación y confirmación de lo manifestado por los usuarios proponentes de proyectos en orden a la adecuada adopción de la decisión de colaborar en la financiación del proyecto.
  19. La financiación recaudada para el proyecto sólo será entregada al autor en caso de que se obtenga el 100% de la cantidad solicitada. EAIS dispondrá de un plazo de quince días para transmitir al autor la financiación obtenida a los autores de los proyectos, una vez descontada la comisión generada por la plataforma conforme a lo aquí establecido.
  20. Los autores serán responsables de los daños tanto directos como indirectos (Pérdida de beneficios, daño reputacional) que se deriven para EAIS como consecuencia del incumplimiento de los Autores de las obligaciones asumidas con los financistas.
  21. En caso de incumplimiento de cualquiera de las condiciones establecidas en las presentes Condiciones de Uso y/o en su caso de las Condiciones de financiación asumidas por los autores, y dicho incumplimiento supusiera un daño material, moral, directo o indirecto para EAIS, incluyéndose expresamente el daño reputacional tanto en el entorno online como en el offline, los autores quedarán obligados a mantener indemne a EAIS de cualquier daño y perjuicio que dicho incumplimiento le hubiera podido acarrear, debiendo:
      1. Abonar a EAIS una cantidad en concepto de penalización del 100% del importe recaudado en la plataforma.
      2. Indemnizar de manera acumulativa a la penalización anterior, la totalidad de daños y perjuicios que el citado incumplimiento le hubiera irrogado a EAIS.
  22. EAIS se reserva el derecho de:
      1. Rechazar cualquier proyecto que le sea remitido para su publicación en la plataforma, o cancelarlo en caso de no obtención del 100% de la financiación solicitada.
      2. Cancelar la financiación de un proyecto en cualquier fase si considera que el proyecto no se ajusta a las presentes condiciones de uso, es fraudulento o por cualquiera causa es contrario a la legalidad vigente en cada momento.
  23. En todo caso, la existencia de las presentes Condiciones de Uso no eximirá a los usuarios del cumplimiento de la legislación vigente.
  24. Los autores deberán en todo momento identificarse debidamente ante los financistas, señalando los siguientes datos de contacto que sólo podrán ser modificados previa comunicación a los financistas:
      1. Dirección física
      2. Correo electrónico
      3. Número de teléfono
  25. Los autores a petición de EAIS deberán:
      1. Facilitar información detallada del desarrollo del Proyecto y de las Recompensas conforme al calendario contenido en la documentación del Proyecto y en todo caso, en relación a la ejecución y desarrollo del Proyecto en un plazo máximo de cinco días laborables desde la petición.
      2. Facilitar cuantas explicaciones y documentación adicional sea solicitada por EAIS en relación con la información que haya sido previamente facilitada.
  1. Mediante el alta en la plataforma, el usuario exime de toda responsabilidad a la plataforma ya sea de naturaleza civil, mercantil, administrativa o fiscal, a EAIS y a sus directivos, empleados y colaboradores por cualesquiera pérdida o menoscabo que el usuario pudiera sufrir como consecuencia de su participación en los proyectos.
  2. En todo caso, EAIS desaconseja expresamente a todos los usuarios la colaboración en el financiamiento de cualquier proyecto en tanto los usuarios no estén conformes, desconfíen o duden de algún o algunos puntos del mismo, o respecto del autor.

6.- Propiedad Intelectual

EAIS no tienen ningún derecho de propiedad intelectual sobre los proyectos que se vayan a financiar a través de la plataforma. EAIS no puede comercializar ni vender estos proyectos ni obtener parte de los beneficios económicos que pueda generar el proyecto. EAIS no obtendrá ningún tipo de beneficio del proyecto después de su periodo de financiación en la plataforma. La plataforma proporciona la posibilidad a los autores de actualizar contenido propio en la web. EAIS no tiene ningún derecho de propiedad sobre el citado contenido.

En todo caso, en virtud de la aceptación de los presentes términos y condiciones, los usuarios otorgan a EAIS una cesión no exclusiva del contenido para el ámbito mundial y por un período de cinco años para:

  1. Usar, transmitir, reproducir, codificar, copiar, mostrar, distribuir y explotar de otra manera el contenido, junto con todas las obras asociadas de derechos de autor o metadatos, incluyendo, sin limitación, fotografías, gráficos y texto descriptivo en relación con los proyectos y la plataforma, incluso con fines comerciales y promocionales.
  2. Permitir que otros usuarios transmitan, reproduzcan, descarguen y visualicen las obras siempre con fines relacionados con la plataforma
  3. Permitir a otros utilizar y publicar, el nombre, marcas, imágenes, materiales personal y biográfico de los autores y los miembros de su grupo, en relación con los servicios prestados a través de la plataforma. No obstante, EAIS sí podrá hacer uso de la imagen de los proyectos para promociones relacionadas con la propia plataforma

La plataforma posibilita a los usuarios la capacidad de agregar, crear, cargar, enviar, distribuir o publicar contenido. Este contenido pueden ser vídeos, clips de audio, comentarios por escrito en el foro, datos, textos, fotografías, software, scripts, gráficos, u otra información en el sitio.

Los Usuarios declaran, garantizan y pueden demostrar que:

  1. Posee o controlan todos los derechos de todo el contenido de sus envíos de usuario, o que el contenido de dichos envíos de usuario es de dominio público.
  2. Tienen plena autoridad para actuar en nombre de los propietarios de sus envíos de usuario a utilizar dicho contenido como se contempla en estas Condiciones de Uso y la concesión de los derechos de licencia establecidos anteriormente,
  3. Tienen permiso para usar el nombre e imagen de cada persona individual identificable y el uso individual de dicha identificación o información personal como se contempla en estas Condiciones de Uso. Que el uso o explotación de dichos Contenidos de Usuarios por EAIS y la utilización o explotación por los usuarios del Sitio y de la Plataforma como se contempla en el presente Acuerdo no infringirá ni violará los derechos de cualquier tercero, incluyendo sin limitación, cualquier derecho a la privacidad, derechos de publicidad, derechos de autor, derechos contractuales, o cualquier otra propiedad intelectual o derechos de propiedad. Los usuarios entienden y asumen que EAIS tendrá el derecho a eliminar, editar, modificar el formato, citar o traducir cualquier material, el contenido o la información presentada, y que toda la información pública o privada de transmisión a través del sitio es responsabilidad exclusiva de la persona que ha creado dicho contenido y que EAIS no será responsable por cualquier error u omisión en cualquier contenido, y que EAIS no puede garantizar la identidad de otros usuarios con los que pueden interferir en el curso de la utilización de la Plataforma. EAIS no respalda y no tiene control sobre ninguna de las entregas de los usuarios.

7.- Terminación

EAIS podrá dar por terminado el acceso a todo o cualquier parte de la Plataforma en cualquier momento, con o sin causa, con o sin previo aviso, con efecto inmediato. Los Usuarios que deseen cancelar la cuenta deberán hacerlo siguiendo las instrucciones en el sitio. Todas las disposiciones de las Condiciones de Uso que por su naturaleza deberían sobrevivir a la terminación seguirán vigentes, incluyendo, sin limitación, las disposiciones de propiedad, renuncias de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad.

8.- Modificación de las presentes condiciones de uso

Las presentes condiciones de uso podrán ser modificadas por EAIS en cualquier momento. EAIS enviará un correo electrónico a los usuarios remitiendo comunicación advirtiendo de la nueva versión de las presentes condiciones de uso y su disponibilidad en la página web www.eais.cl

En caso de que el usuario estuviera disconforme con la modificación operada en las condiciones de uso, dispondrá de un plazo de quince días para mostrar sus disconformidad que en todo caso supondrá la baja en el alta de la plataforma y la cancelación de los datos personales sin perjuicio de las obligaciones que el usuario pudiera mantener frente a la Plataforma.

En caso de que en el plazo establecido en el párrafo anterior, el usuario no mostrara disconformidad alguna, se entenderán aceptadas las condiciones de uso con la modificación operada en las mismas.

9.- Legislación aplicable y sumisión a arbitraje

Toda controversia derivada de estas Condiciones o que guarde relación con ellas, incluida cualquier cuestión relativa a su existencia, validez o terminación, será resuelta definitivamente mediante arbitraje de Derecho o definitivamente en los tribunales que correspondan.

La Legislación aplicable a las presentes Condiciones es la chilena.